NJOFTIM PËR MBROJTJEN E TË DHËNAVE PERSONALE

1. Të dhënat personale që përpunohen

Përmes formularit të kontaktit/takimit në faqen tonë të internetit mund të mblidhen të dhënat e mëposhtme personale:

• Emri dhe mbiemri
• Numri i telefonit
• Adresa e emailit
• Përmbajtja e mesazhit (informacioni që ndani në fushën e tekstit të lirë)

2. Qëllimet e përpunimit të të dhënave personale

Të dhënat tuaja personale përpunohen vetëm për qëllimet e mëposhtme:

• Vlerësimi i kërkesave për takim
• Komunikimi me ju
• Ofrimi i informacionit paraprak para konsultimit
• Përmirësimi i cilësisë së shërbimit dhe sigurimi i kënaqësisë së klientit
• Përmbushja e detyrimeve ligjore

3. Transferimi i të dhënave personale

Të dhënat tuaja personale mund të ndahen në përputhje me nenet 8 dhe 9 të KVKK:

• Me autoritetet dhe institucionet publike kompetente për përmbushjen e detyrimeve ligjore
• Me ofruesit e shërbimeve të palëve të treta për infrastrukturën teknike dhe proceset e komunikimit (p.sh. kompanitë e hostimit, ofruesit e infrastrukturës së emailit)

vetëm në masën e nevojshme për qëllimet e përmendura.

4. Metoda e mbledhjes së të dhënave personale dhe baza ligjore

Të dhënat tuaja personale mblidhen automatikisht përmes formularit të kontaktit/takimit në faqen tonë të internetit, në përputhje me nenin 5 të KVKK:

• Për shkak të lidhjes së drejtpërdrejtë me krijimin ose ekzekutimin e një kontrate (marrja e kërkesave për takim dhe ofrimi i shërbimeve)
• Për shkak të interesave legjitime të kontrolluesit të të dhënave (mundësimi i komunikimit, përmirësimi i cilësisë së shërbimit)

5. Të drejtat tuaja sipas KVKK

Sipas nenit 11 të KVKK, keni të drejtat e mëposhtme në lidhje me të dhënat tuaja personale:

• Të mësoni nëse të dhënat tuaja personale po përpunohen
• Të kërkoni informacion nëse të dhënat tuaja personale janë përpunuar
• Të mësoni qëllimin e përpunimit dhe nëse të dhënat janë përpunuar në përputhje me këtë qëllim
• Të njihni palët e treta të cilave u transferohen të dhënat brenda ose jashtë vendit
• Të kërkoni korrigjim nëse të dhënat janë të paplota ose të përpunuara gabimisht
• Të kërkoni fshirjen ose shkatërrimin nëse janë përpunuar në kundërshtim me KVKK
• Të kërkoni njoftimin e palëve të treta për veprimet e kryera
• Të kundërshtoni rezultatin që vjen nga analiza e të dhënave tuaja ekskluzivisht nga sistemet e automatizuara
• Të kërkoni kompensim për dëmin në rast humbjeje për shkak të përpunimit të paligjshëm të të dhënave

6. Përditësimet

Ky Njoftim për Mbrojtjen e të Dhënave Personale mund të përditësohet herë pas here për shkak të ndryshimeve ligjore ose ndryshimeve në proceset e biznesit. Versioni aktual është gjithmonë i disponueshëm www.ceyhandrama.com/kvkk